Information

AJ koncernen finns representerat genom 27 bolag i 20 europeiska länder. Huvudkontor och centrallager finns i småländska Hyltebruk i Sverige.
Viss del egen produktion säkerställer kvalitet och möjliggör snabba leveranser, allt till ett förmånligt pris.
Över 30 års erfarenhet inom kontorsinredning och materialhantering gör att vi som företag har kunskapen att hjälpa Dig med det Du som kund behöver.

Betalning på ajtuotteet.fi

Betalning på ajtuotteet.fi kan göras på två olika sätt; med betal/kreditkort eller faktura från AJ Tuotteet. Alla kunder har möjligheten att direktbetala med betalkort i form av VISA eller MasterCard, valet att betala med faktura skiljer dock på sig beroende på om du är förstagångskund eller återkommande kund.

Faktura från AJ Tuotteet

Befintliga kunder har möjlighet att betala sin order via faktura som ställs ut av AJ Tuotteet. Fakturan kommer att skickas separat från försändelsen och skall vara betald inom 14 dagar. Betalning efter  förfallodagen debiteras dröjsmålsränta enligt gällade dröjsmålsprocent. AJ Tuotteet förbehåller sig äganderätten till det försålda intill full likvid erlagts.

Efter ditt första köp kommer du att kreditvärderas för att vid framtida köp kunna faktureras direkt av AJ Tuotteet.

Nöjd Kundgaranti

1 års garanti gäller för alla produkter i katalogen, mot funktions- och tillverkningsfel. Eventuell längre garantitid anges vid produkten i katalogen. Under garantitiden står vi i första hand för reservdelar alternativt byter kostnadsfritt produkten, dock ej arbetskostnader för byte av reservdelar. Garantin gäller mot uppvisande av faktura eller kvitto.

Full returrätt

Du har full rätt att inom 10 dagar skicka tillbaka varor som inte uppfyller dina förväntningar. Vid köp av större kvantiteter måste först prov beställas för att returrätten ska gälla. Vi står för returfrakten så länge följande steg följs:

• Ring oss och meddela att du vill returnera varan.

• Använd vår fraktsedel och vårt transportbolag. Uppge alltid kund- och ordernummer.

• Oanvänd vara skickas i originalförpackning, emballera varan väl.

Vi ersätter inte skador som kund gett upphov till. Returrätten gäller ej för specialbeställda varor som ej ingår i vårt ordinarie sortiment.

Försäljningsvillkor

• Allmänna leveransbestämmelser. NL01 tillämpas.

• Frakt och mervärdesskatt tillkommer på alla priser.

• Rätt till pris- och konstruktionsändringar förbehålles.

• Av tekniska skäl kan färgavvikelser från visade färgprov förekomma.

• Vid indirekta skador som inkomstbortfall, fördyrande omständigheter, skador på annat än de levererade varorna eller situation AJ Tuotteet ej kan råda över ansvaras ej.

• Vid ej mottaget gods återbetalas varuvärdet dock ej fraktkostnaden. Lagerhållning hos speditören går att ordna mot en avgift angiven av speditören på köparens bekostnad.

Leveransvillkor

Transport

• Leverans sker vardagar 8 - 16, begär avisering vid osäker bemanning.

• Leverans sker till gatuplan, begär offert om uppbärning önskas.

• Är leveransadressen obemannad vid leveransförsök, tillkommer en ny utkörningsavgift.

• Emballage ingår.

• Vid avhämtningsköp gäller dock leveransvillkoret: FCA – Free Carrier (Fritt lastat vårt lager). Kund ansvarar själv för transportförsäkring och eventuell skadereglering när leverans sker med eget transportavtal. Båda villkoren gäller enligt INCOTERMS 2000.

Skador

• Synliga skador eller saknat gods skall anmälas direkt på fraktsedeln, före underskrift.

• Dolda skador ska anmälas till AJ Tuotteet inom 7 dagar, därefter utgår ej någon ersättning.

Fraktpriser

Service

Snabba leveranser. Större delen av vårt sortiment lagerförs på vårt 25.000m⊃; stora centrallager. De flesta katalogvaror levereras från vårt lager inom 3-4dagar.

• Personlig service mellan 08.00 och 17.00 på vardagar.